Classe D, terceira idade, mulheres e crianças na mira

Dados e projeções para fazer o empreendedor refletir. Assim pode ser definida a palestra da consultora paulista Patrícia Santos, convidada para Ciclo de Debates em Administração (CIDEAD), evento organizado anualmente pelo Conselho Regional de Administração (CRA/RS). Em 2009, o CIDEAD integrou a programação da Semana Acadêmica da graduação na ULBRA Canoas. A maratona de debates, palestras, saídas de campo e atividades de integração termina amanhã, com um Outdoor Training em Canela.

Patrícia trouxe informações e tendências para quem deseja se tornar um profissional diferenciado no mercado corporativo. Segundo ela, o novo administrador otimiza o tempo, tira o máximo proveito de seus recursos, está pronto para responder a problemas críticos e investe na parceria com clientes, fornecedores ou, até mesmo, concorrentes. “Temos o exemplo da união entre a Sadia e a Perdigão, que originou uma das maiores empresas do ramo no mundo”, comenta. De acordo com a consultora, nem sempre o cliente tem noção de suas necessidades e é papel do empreendedor sair na frente em busca dessas respostas.

A classe “D” seria a nova “galinha dos ovos de ouro” para quem deseja implantar um negócio. De acordo com Patrícia, está errado quem pensa em investir em novos produtos e serviços voltados para a classe “B”. “O consumidor da classe B é complicado, pois quer produto de classe A com preço de classe D”, comenta. Segundo ela, a classe D é muito consumista e não hesita na hora de adquirir um produto mais caro, pois poderá parcelar em diversas vezes. Pesquisas apontam que são aproximadamente 60 milhões de pessoas no Brasil com salário mensal de até R$ 1,2 mil.

Além dessa camada na pirâmide social brasileira, o empreendedor deve se preocupar com a terceira idade, mulheres e crianças. Para Patrícia Santos esses três públicos vêm ganhando espaços cada vez maiores na sociedade e, por conseqüência, nos negócios. Segundo ela, a previsão é de que em 2050 o mundo terá, nada mais, nada menos, do que dois bilhões de idosos. A maioria estará perfeitamente ativa, seja como consumidor ou, inclusive, empreendedor. “Como as empresas e as universidades estão se preparando para atender esse público?”, questiona.

Quanto às mulheres, a palestrante ressalta que elas deixaram o papel de dependentes e hoje também são protagonistas no cenário econômico. As crianças, por sua vez, se adaptam cada vez mais precocemente a novas tecnologias e os seus interesses são diferentes, comparando com as gerações anteriores. “Jogo de cintura, planejamento e organização são requisitos fundamentais para o bom gestor nos dias de hoje”, resume Patrícia.

OUTDOOR TRAINING EM CANELA - Amanhã (sábado), a Semana Acadêmica de Administração da ULBRA Canoas chega ao seu final com uma atividade ao ar livre. Alunos e professores irão até a Fazenda Sonho Meu, em Canela, participar de um Outdoor Training. “A proposta desses treinamentos é provocar mudanças de comportamento e novas atitudes em cada pessoa ou equipe, promovendo integração, comprometimento e motivação. Também queremos que os alunos aprendam a administrar os recursos disponíveis, aceitar desafios e estabelecer metas em busca da excelência”, comenta a coordenadora do curso na ULBRA Canoas, Jeanete Pilger. Organizado por uma empresa de consultoria, o dia será repleto de situações que fomentam o debate, a liderança e o trabalho em grupo.

Um livro em combate aos abusos contra a infância

O Serviço Social é um dos aliados contra as patologias sociais, principalmente aquelas que afetam a criança e o adolescente. Nesse sentido, o professor da graduação na ULBRA Canoas, Honor Neto, reuniu os artigos de seus alunos e os colocou em uma obra que tem lançamento marcado para esse sábado na Feira do Livro de Porto Alegre. Práticas de Pesquisa em Serviço Social terá a sua sessão de autógrafos às 15h 30 na Praça da Alfândega. Leia abaixo a entrevista com o professor Honor:

ACS/Imprensa - Qual e como foi produzido o seu conteúdo?
Honor Neto - Trata-se de uma coletânea de artigos produzidos por alunos do curso de Serviço Social, fruto de trabalhos realizados para as disciplinas de Pesquisa em Serviço Social 1 e 2, ministradas por mim. A temática chave é a proteção da criança e do adolescente. São onze artigos no total, sendo que sete abordam as temáticas do trabalho infantil, abuso sexual, da formação para o mercado de trabalho, dos processos de disputa de guarda, das crianças abrigadas, da hospitalização de crianças, entre outros. Ainda publicamos mais quatro artigos com temas diversos (sepultamento gratuito, idosos institucionalizados, o RAP como agente no processo de formação e o papel do assistente social em pesquisas de satisfação no âmbito hospitalar)

ACS/Imprensa - Quais são as causas desses abusos?
Honor - Trata-se de uma patologia grave, penso que de difícil solução. A crescente erotização e, portanto, a adultização de crianças, parece incidir sobre essa realidade. Reporto-me aqui ao autor americano Neil Postman, que defende a tese de que a infância, como um período a ser protegido, encontra inúmeras barreiras na sociedade pós-moderna e está desaparecendo. Ou seja, o adulto de uma maneira geral não identifica mais a infância como um período especial, fato que nos reporta à Idade Média. Há outros inúmeros fatores, mas a cultura familiar e a impunidade incidem sobre essa realidade.

ACS/Imprensa - Os abusos contra a criança (trabalho infantil, pedofilia, etc) vem ganhando espaços cada vez maiores na mídia. Aumentaram os casos ou a sociedade está recém dando conta dessas patologias sociais?
Honor Neto - Sem dúvida, o advento das novas tecnologias de informação e comunicação (NTIC) traz maior visibilidade ao tema e a mídia tem um papel importante na formação das pessoas e da opinião pública de uma maneira geral. Isso traz maior e melhor esclarecimento sobre esse tema historicamente velado. As mídias criam fatos sociais, o que tende a aumentar o número de denúncias, tornando as pessoas mais atentas e vigilantes. Também porque abre novas formas de manifestação, como o próprio disque-denúncia. No entanto, as mídias também tornam as ações de um pedófilo mais extensivas, pois eles passam a ter um universo de vítimas em potencial muito maior, além de novas estratégias de assédio e de anonimato. A internet é um exemplo disso. Além do que as mídias e a lógica da sociedade do consumo incentivam cada vez mais a erotização precoce de crianças. Não saberia lhe dizer se os casos de abuso estão aumentando, até porque grande parte deles ocorre no âmbito familiar e as estatísticas devem ser imprecisas. Porém, esses aspectos que apontei anteriormente podem ser considerados...

ACS/Imprensa - Como o curso de Serviço Social pode contribuir para dirimir essas patologias?
Honor - Há inúmeros programas de atendimento e intervenção por parte dos cursos de Serviço Social da ULBRA, cujo trabalho desenvolve-se necessariamente de forma interdisciplinar. Posso citar o Programa Sentinela, em especial o do campus Gravataí, que conheço bem por ser objeto de pesquisa de um dos artigos, e o trabalho desenvolvido junto ao CRAI (Centro de Referência no Atendimento Infanto Juvenil) que atende crianças e adolescentes vítimas de violência sexual. Há também o Serviço de Proteção Criança (SPC ULBRA) na Vila do IAPI, onde os abusadores também são atendidos e encaminhados para tratamento. Ambas as temáticas são pesquisadas e analisadas na coletânea que estamos lançando e algumas alunas e ex-alunas trabalham hoje diretamente com esse tema. A negligência e a omissão da família incidem sobre essa realidade, cujo conceito de Silent Partner (parceiro silencioso) contribui para entendermos, sobretudo, o papel da mãe nesse contexto. Trabalhar na prevenção e no fortalecimento familiar são estratégias eficazes, rompendo com a cultura familiar do abuso.

Sete milhões de empresas sem administrador

Eles são de maioria masculina, na faixa etária dos trintas anos e possuem especialização. São cerca de um milhão e quinhentos mil em todo o país. Mas é pouco. Para o presidente do Conselho Regional de Administração do RS, os números da mais recente pesquisa mostram que o mercado para os administradores é amplo, pois são quase nove milhões de empresas no Brasil. A palestra de Ruy Baratz abriu a Semana Acadêmica de Administração da ULBRA, em Canoas, que teve ainda em seu primeiro dia o painel sobre mercado financeiro, com o operador de bolsa de valores, Vinicius Cassol da Silveira. Nessa quarta-feira é a vez do SEBRAE organizar um painel no campus para discutir o empreendedorismo.

A criação de novos paradigmas na gestão das empresas é crescente e avança na medida em que o mercado pede profissionais mais qualificados. De acordo com Baratz, a competição global, menor previsibilidade na economia, e as mutações demográficas e tecnológicas exigem o “profissional certo no lugar e momento certo”. “A gente vive em um mundo de conflito e o conflito é importante para crescimento”, comenta o presidente do CRA/RS. Para o dirigente, não faltam oportunidades, mas sim pessoas qualificadas que, além da formação e competência, tenham mais a oferecer à empresa. “O mercado quer pessoas com valor agregado”, resume.

Segundo Baratz, o desenvolvimento das corporações surge, em boa parte, por meio de parcerias com a concorrência. “Às vezes dois negócios juntos podem dar mais resultado, do que separados. Para que eu ganhe, não é necessário que o outro perca”, afirma. O bom gestor, segundo ele, é aquele que está atento às transformações da sociedade, sabe identificar problemas e implementar soluções, tem bom relacionamento interpessoal e sabe gerenciar pessoas e equipes.

Quanto à ética e honestidade, o presidente do CRA/RS, diz que a credibilidade é fundamental para o sucesso no meio corporativo. Baratz exemplifica, mencionando práticas desonestas facilmente observadas no dia-a-dia. Entre elas, os saques à cargas de veículos acidentados, o estacionamento de automóveis em calçadas e demais locais proibidos, subornos ou tentativas de suborno, o uso do celular ao volante ou, até mesmo, a entrega de atestados médicos falsos a fim de abonar uma falta ao trabalho. “O profissional diferenciado é aquele que alia competência e integridade”, ressalta. Por fim, o palestrante resume a fórmula para o êxito na carreira com a palavra “sorte”: solução, organização, regularidade, tolerância e esforço extra.

MAIS DE CINCO MILHÕES DENTRO DA BOLSA - Até 2012, o número de investidores na Bolsa de Valores deverá ser dez vezes maior do que hoje. Atualmente, são pouco mais de 560 mil acionistas no Brasil (cerca de 0,3% da população), proporção muito inferior aos países desenvolvidos. Para chegar aos cinco milhões e meio de investidores projetados, a economia brasileira deve continuar com sua política de redução de juros, expandir os créditos e manter o câmbio flutuante. A aposta em um Brasil protagonista no cenário mundial é de Vinicius Cassol da Silveira, operador da bolsa de valores, que explicou didaticamente as características do mercado acionário nacional. “Hoje, quem move a economia mundial são os países emergentes e o Brasil, com 200 bilhões de dólares de reserva, tem atraído investimentos externos”, comenta.

SEMANA CHEIA - A Semana Acadêmica da Administração da ULBRA segue nessa quarta-feira à noite com um painel sobre empreendedorismo, organizado pelo SEBRAE. Na quinta-feira, também à noite, ocorre o Ciclo de Debates em Administração (CIDEAD), evento promovido anualmente pelo CRA/RS. Em 2009, a convidada é a consultora de empresas e doutoranda em Engenharia de Produção e Qualidade, Patrícia Santos, que vem falar sobre Inovação e Sustentabilidade na Gestão de Negócios. No sábado, a Semana Acadêmica chega ao seu final com uma atividade ao ar livre. Alunos e professores irão até a Fazenda Sonho Meu, em Canela, participar de um Outdoor Training. A convite da União Européia, alunos e professores também vão acompanhar o Congresso Internacional de Cooperação, realizado na FIERGS amanhã e quinta-feira nos turnos da manhã e tarde. Mais informações sobre Semana Acadêmica pelo (51) 3477-9126 ou pelo mail secadministracao@ulbra.br.

Uma gestão para além dos muros da Universidade

A Semana Acadêmica de Administração da ULBRA vai ultrapassar os limites físicos do campus Canoas a partir dessa terça-feira (10/11). Além das já tradicionais palestras sobre assuntos da atualidade, alunos e professores vão participar do Congresso Internacional de Cooperação, promovido pela União Européia em Porto Alegre, e realizar um Outdoor Training em Canela. Entre os painelistas e orientadores convidados estão representantes do Conselho Regional de Administração, SEBRAE e consultores em geral. As atividades ocorrem nos três turnos e se encerram no sábado (14/11).

A programação inicia amanhã (10/11) pela manhã com a palestra do Presidente do Conselho Regional de Administração (CRA/RS), Ruy Baratz, sobre os novos desafios para o gestor. Na sequência, o operador da bolsa de valores, Vinicius Cassol da Silveira explica como administrar em época de juros baixos. À noite, o palestrante retorna à Universidade para dar dicas de finanças pessoais. Na quarta-feira, à noite, é a vez dos gestores do SEBRAE organizarem um painel sobre empreendedorismo.

Na quinta-feira, à noite, ocorre o Ciclo de Debates em Administração (CIDEAD), evento organizado anualmente pelo CRA/RS e que traz à luz das discussões, assuntos pertinentes ao universo dos gestores. Em 2009, a conferência será ministrada pela consultora de empresas e doutoranda em Engenharia de Produção e Qualidade, Patrícia Santos, que vem à ULBRA falar sobre Inovação e Sustentabilidade na Gestão de Negócios.

Sábado, a Semana Acadêmica chega ao seu final com uma atividade ao ar livre. Alunos e professores irão até a Fazenda Sonho Meu, em Canela, participar de um Outdoor Training. “A proposta desses treinamentos é provocar mudanças de comportamento e novas atitudes em cada pessoa ou equipe, promovendo integração, comprometimento e motivação. Também queremos que os alunos aprendam a administrar os recursos disponíveis, aceitar desafios e estabelecer metas em busca da excelência”, comenta a coordenadora do curso de Adminsitração da ULBRA Canoas, Jeanete Pilger (foto).

O Congresso Internacional de Cooperação, promovido pelos países europeus, desembarca no Rio Grande do Sul para dois dias de imersão nas políticas de gestão e a troca de conhecimentos com a América Latina. Serão palestras, workshops, grupos de estudos e uma exposição que ocorre na Federação das Indústrias do Rio Grande do Sul (FIERGS). À convite da organização, a ULBRA estará presente com alunos e professores interessados em saber como os projetos entre a União Européia e a América Latina podem beneficiar o empreendedorismo em pequenas e médias empresas gaúchas.

A Semana Acadêmica de Administração da ULBRA é aberta ao público em geral. O ingresso para as palestras do dia 10 e 11/11 é um quilo de alimento não-perecível. Para o CIDEAD, a entrada custa R$ 10,00 para estudantes e R$ 30,00 para o público em geral. Mais informações pelo (51) 3477-9126 ou pelo mail secadministracao@ulbra.br.